Vous souhaitez trouver la boutique la plus proche ? Ces cookies assurent les fonctionnalités basiques et fonctions de sécurité du site, de manière anonyme. Dans ce cas votre démarche est simplifiée car de cette façon le service client de Canal Plus est directement accessible client.canal.fr/. Et puis on vous passe un tas de gens incompétents. Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro permettant la mise en relation avec celui-ci. résultat, 2 mois après je suis toujours prélevé. un technicien doit passer à mon domicile pour verifier l antenne ;ne pouvant me déplacer, je demande de m emmener un boitier car le mien est défaillant ; Bien à vous, JE DEVAIS RECEVOIR LE MATERIEL PAR CHRONOPOST A MON DOMICILE JE N ai rien reçu. Et aujourd’hui quand j’appelle on m’indique je dois 8€. On me dit de faire changer le décodeur mais quand je vois les remarques des autres abonnés je me demande si ça ne va pas être pire. Incapable de répondre à la demande la clientèle.plusieurs jours de non transmission et abonnement payé.vivement d'autres concurrents. ), MAIS PAS de NETFLIX qui m’avait été promis pour début JANVIER 2020. La preuve je me suis abonné à rmc sports et personne n’a pu me renseigner comment faire pour avoir les chaînes. Faute d’avoir été dépannés, nous résilions notre abonnement, avec effet immédiat. Offres et contenus disponibles en France métropolitaine. qualité prix , tres cher pour une qualité médiocre pour les films proposé. Le temps d’attente est gratuit depuis une ligne France Télécom ou SFR Neufbox. Il ne vous suffit que de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30. Le 3910 réservé aux non abonnés et facturés 0,24 €/min + prix appel. Et des options de service (otion ecran, option HD…). Et bonne nouvelle : le 3910 est un numéro gratuit. Escale, TV Mont Blanc maintenant voyages et bien d’autres encore. ( Déconnexion /  passer par un n° surfacturer. Notre intention est d'offrir des informations sur Canal Plus / Canal +, mais nous ne sommes pas la société. Excédée de suis….. Gilbert de Condé sur Vire Manche Cela fait 3 semaines que je suis sans télé. Canal décide au fil du temps de supprimer ces chaines? Changez facilement d'opérateur internet ou mobile avec Selectra 09 75 18 80 51 Dossiers Canal+ : offres, tarifs et fonctionnement Les marques mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. 97122 Baie-Mahault Bonjour, c’est monsieur LAURET, Joseph, . ( Déconnexion /  Tout Canalsat : 127 chaines et radios. Merci de votre retour Voir maintenant ! Par exemple, si vous avez mis à disposition de tout ou d’une partie des équipements Canal+ à un tiers sous quelque forme que ce soit, d’agissements visant à permettre la réception de tout ou partie des programmes par un ou des non-abonnés de chez Canal+. voila j essaie de contacter canal plus personne franchement cette chaine et une plaie de l’audio visuel personne ne répond mais par contre pour payer c’est les premiers cela devient très énervant donc je vais tout couper et le premier mon abonnement cela va peut être les stimuler. Tout savoir sur la réception de vos programmes sur un matériel CANAL+ ou sur votre matériel ? Vous pensez qu’on m’appelle pour m’informer de quoi que ce soit. myCANAL : tv, sports, séries, films en streaming en direct live ou replay S'abonner Ne cherchez pas, vous ne trouverez pas + ailleurs Regardez le meilleur des séries, des films et du sport en streaming et en illimité. aujourd’hui en plus de cette facturation on me réclame 89,90 j ai refusé ce prèlèvement Une question ? Vous n’êtes pas satisfait de votre abonnement Canal + ? Appeler et parler à un opèrateur horaires.com. Programmation/offre de chaînes et/ou de services susceptibles de modifications et/ou de retrait de chaînes et/ou de services et/ou perte d’exclusivités. Avertissez-moi par e-mail des nouveaux articles. en plus c'est très cher Merci. C’est une honte, Bonsoir Canalsat librement : 98 chaines et radios. 459 reviews. 22€99 par mois pendant 12 mois, puis 27€99 par mois, 34€99 par mois pendant 12 mois, puis 45€99 par mois, Je souhaite être rappelé gratuitement par un conseiller, Voir les modalités des offres et services, Abonnements CANAL+ : offres de souscription aux chaines CANAL+. Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les index clés de performance d'un site Internet, aidant à délivrer une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs. In order to submit a comment to this post, please write this code along with your comment: 1d479d97ad1cdebae9c76f094686a65d. J’ai changé mon décodeur sur les conseils de canal . Composez le 0 892 393 910 et appuyez sur Dièse puis tapez 2 si vous êtes déjà abonné Canal Plus ou Canalsat et saisissez votre numéro client. Plus d’info. Collection de textes inedits ayant pour domaine la sphere mediterraneenne, les terres du pourtour et ses hommes, leurs mythes et les symboles. Cependant, si le conseiller Canal+ vous indique ne pas pouvoir vous venir en aide ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez passer à l’étape de la réclamation. Pour gérer votre abonnement, vous pouvez appeler directement le service commercial par téléphone via le numéro suivant: Si vous êtes abonné à Canal+, vous pouvez appeler le numéro de téléphone: Si vous avez souscrit à l’abonnement CanalPlay depuis votre box, vous pouvez contacter le service client de votre fournisseur Internet : Free, SFR, Orange ou Bouygues Télécom via le numéro suivant: Pour les demandes relatives à l’exécution du contrat d’abonnement ou pour faire une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : Commencez par ouvrir le site www.canal.fr. Montréal,1941-1978. Je suis 0494455075 . Pourtant personne ne s’était offusqué sauf les Bellilois ! Les coordonnées de contact du service client MyPocket Bank, Contacter le service client Aquarelle par téléphone, mail et adresse. Profitez d’une sélection unique de chaînes multithématiques : divertissement, jeunesse, cinéma & séries, musique, lifestyle ... il y en a pour tous les goûts. Il ne stocke aucune donnée personnelle. C’est une tromperie commerciale indigne. Lun-ven : 9h30-12h00 et 13h30-17h30. Voir conditions sur infosva.org. Vous souhaitez trouver la boutique la plus proche ? Nos interlocuteurs ne veulent pas écouter ce qu’on leur dit et nous prennent pour des imbéciles. Les autres cookies non catégorisés sont ceux en cours d'analyse n'ayant pas encore été classifiés. )aujourd'hui j'ai le même problème, (l'intervention est garantie 1an ! Je paie tous les mois plus de 90€ pour des chaines que je ne regarde pas. bonjour pourquoi avec mon abonnement je ne reçois plus les chaines de boxe la chaine 69 et 70 comment faire pour récupérer ses chaines .merci de me donner une réponse rapidement . je suis abonné à canal+; les chaines canal+ et mini sport depuis le 29 mai 2019 . Jeudi 15. Bonjour très déçu par vos services impossible de vous contacter excepté sur vos numéros ou l’on se fait massacrer coût très élevés Il menace d’envoyer une société de recouvrement. Ils sont lamentables et je suis gentil d’employer ce mot. Contactez le Service Souscription CANAL+ par téléphone au 3910 (Service gratuit + le prix d’un appel local). Comment s’adresser à Canal Plus par mail quand on ne passe pas par l’espace client ? A partir de notre numéro de paiement d'information, vous pouvez obtenir les numéros de téléphone des entreprises publiques et privées. J’ai attendu toute la journée la personne . c est une honte rdv telephonique pas été appele pas alle au travail pour rdvous tres colere alain roulette, Suite au décés de l’abonné, envoie d’un courrier avec avis de décés. je n ai jamais donné mon RIB a canal+ j ai jamais rien signé non plus mais je suis prélevé depuis février19€90 par mois mais en plus de cela personne ne croira mon affaire je n ai jamais mais jamais eu une seule image je vous est bien dit UNE SEULE IMAGE je ne sais meme pas s il faut un décodeur j en sais rien et depuis février on me pompe 19€90 tous les mois j ai écris a CANAL+ pour dire que je ne voulais pas de leur abonnement et ils m ont répondu qu ,ils avaient bien pris en compte mon désabonnement pour 2021 Vous avez rencontré des difficultés à lire un contenu d’une mission à la demande sur votre box Sensation selon votre débit ? Plus d’info. Si vous êtes client de la chaine de télévision privée à péage, vous pouvez avoir à contacter le service client Canal Plus par téléphone, email ou courrier. Faisant partie du groupe du même nom, Canal Plus est connu depuis les années 1980 (époque de création) et au départ il s'agit d'une chaîne de télévision plutôt généraliste car elle propose du sport, du divertissement, des informations, de la culture et des films. Tout savoir sur la réception de vos programmes sur un matériel CANAL+ ou sur votre matériel ? États-Unis - Parcourez le circulaire des promos actuelles Walgreens, Tucson - 9250 N Coachline Blvd.⭐ Catalogues pour vos courses en ligne du magasin Walgreens, Tucson - 9250 N Coachline Blvd. Ville. Les nouveaux clients sont mieux traités que les anciens ! Groupe CANAL+ et ses filiales (membres du groupe Vivendi) et nos partenaires utilisons des traceurs pour gérer et améliorer nos services et vous proposer des publicités plus pertinentes.. Vous pouvez paramétrer vos choix par finalité et les mettre à jour à tout moment via notre rubrique Confidentialité.. Votre choix ne sera valable que sur le support numérique actuellement utilisé. bravo. Comment contacter le service client Sanitas ? 12h53 - DIRECT F1 La Grille (Canal+) 13h40 - DIRECT EN CLAIR F1 GP d'ABU DHABI (C8) 14h00 - DIRECT F1 GP d'ABU DHABI (Canal+ en France / Tip!k en Belgique / RTS en Suisse) 15h58 - DIRECT Formula. Canal Plus s'associe aussi régulièrement avec des opérateurs, pour faire bénéficier d'offres à la demande et des exclusivités. Contacts; Aide; Guide TV; myCANAL; CONTACTEZ ¢ MAURICE. Voir les modalités des offres et servicesMentions et ©Crédits Photos. Changer ). ; La dernière vérification du coût du numéro 3910 a été réalisée le 25/03/2020. En outre, la ligne téléphonique est ouverte du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h. ...Je RAPPELLE QUE diriger une societe ce n est pas seulement avoir un titre mais verifier de temps en temps QUE tout FONCTIONNE.Apres maintes rdv pris..puis annulès sans aucun avertissement...un technicien Canal+ met à votre disposition une équipe du service client prête à vous aider et vous accompagner devant vos difficultés et vos questions. En panne de TV, Bonjour Fax : 05 90 38 09 03, Du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures. Dégoûtée des services de Canal+, pour une meilleure qualité de réception ils me changent mon décodeur, sauf qu’après pratiquement une journée de connexion avec le nouveau, rien ne marche: ecran noir avec défilement du message : messun signale ! Jugez ici comment le personnel vous a accueilli, les conseils et réponses qu'ils ont su vous apporter, Jugez ici du rapport gualité/prix par rapport a d'autres prestataires en Guadeloupe. Cela fait 3 jours que je n’accede plus aux chaines canal+ et Gplf+ avec mycanal sur mon portable, que se passe-t-il ? Depuis j’optiens les chaînes qu’apres un délai allant de 1,30 minutes à 4 minutes. . Attendez plusieurs semaines et si vous n’obtenez toujours de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter un service de médiation. . Les conseillers du service souscription sont formés pour répondre à toutes vos questions sur les offres Canal+ et les démarches d'abonnement. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. De plus, en cas d’utilisation de l’abonnement Canal+ à titre non temporaire en dehors de la France métropolitaine ainsi que de Monaco, d’utilisation de l’abonnement prévoyant plusieurs connexions simultanées en dehors du cercle strictement familial ou encore, d’un nombre de connexions simultanées en dehors du nombre autorisé par le contrat initial. Mot de passe oublié ? Pour pouvoir visionner ces programmes, vous devez vous abonner à cette chaîne de télévision. Canal plus devait m’adresser depuis plus d’une semaine nu nouveau décodeur apple puisque celui en ma possession n’est pas compatible avec la télécommande que j’ai reçue. Hors du Département, je tente désespérément de joindre CANAL SATELLITE : IM-PO-SSI-BLE Vous avez une question? 2009 - 2022 Hurikat - Tous droits réservés. ma mère a des soucis avec son décodeur (ancien) régulièrement, il faut tout réinitialisé et ça ne marche pas à tous les coups, parfois il faut presque 1h pour que ça fonctionne à nouveau. Comment dois-je faire? Le service de mise en relation proposé par le site les-services-clients.fr est un service indépendant et non affilié à la société Canal+. > COMMENT RÉSILIER SON ABONNEMENT CANAL+ ? more. j ai resilié canal plus +BEINS + LE PACK SPORT CELA FINI LE 30 08 2020 ET JE N AI PAS RECUS POUR ALLER RENDRE LE DECODEUR CLIENT NUMéRO K 61063628SARDA34@ORANGE.FR, lorsque l’on lit les mécontentements des personnes on est complètement affolé et l’on pense sans hésitation que canal est une belle arnaque …. Renseignez votre code panier ou promotion que vous avez reçu par courrier ou email. Obtenez 50€ que vous soyez parrain ou filleul en souscrivant à l’une de nos offres. Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec un site Internet. Si vous ne souhaitez pas passer par le biais du téléphone pour entrer en contact avec Canal+, référez-vous au paragraphe suivant afin de trouver différents médias. Etant abonné à canal plus depuis de nombreuses années, je suis fan des chaines documentaires. Ca fait un mois que j’attends un nouveau décodeur car le mien n’est pas compatible avec la télécommande qu’on m’a adressée. Canal+ Store (Distance: 17,09 km) Cependant, si cette information ne vous a pas été adressée, vous pouvez alors mettre gratuitement un terme à votre contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction, car dans cette situation, c’est la société qui est en cause. Mes multiples demandes vous ont été adressées par mèl, chat, téléphone,...... Après des mois toujours aucune explication), ainsi j?ai décidé de mettre fin à mon abonnement après près de 30 années de fidélité (d?ab à la Réunion puis en Guadeloupe). Pour les personnes sourdes et malentendantes, des conseillers sont à votre disposition par Chat ou Webcam du lundi au vendredi de 9h à 18h. Avant de vous déplacer, prenez la précaution de téléphoner afin de vérifier les horaires d'ouverture et la disponibilité du matériel en boutique. Horaires : Du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures. LE QUOTIDIEN DE L'ÉCONOMIE L'ENQUÊTE PAGE 11 LES « TRENTE GLORIEUSES » DU TGV JE VIENS DE LAISSER UN COMMENTAIRE,mais apparemment c’est CENSURE…. Vous n’arrivez pas à créer différents profils en fonction des membres de votre famille ? Ces informations non sensibles sont stockées dans votre navigateur et sont essentielles pour l'affichage des publicités et autres contenus personnalisés. et le moindre signe d ‘ une amélioration .MEssieurs nous avons là sous les yeux la meilleure façon de basculer en faillite . Renseignez votre code panier ou promotion que vous avez reçu par courrier ou email. Des factures qui s’allongent et pour couronner le tout je n’arrive pas à me faire entendre par canal ! Au téléphone en appelant le service client de Canal+ au 3910 (0,34 €/min). Un homme récemment décédé réapparaît dans la vie de sa fille sous la forme d'un androïde. Historiquement, c’est la première chaine privée en France. Est-ce que Canal Plus propose parfois des offres d’appel pour les nouvelles souscriptions ? Bonjour, Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Autre. Vous ne risquez absolument rien si ce n’est qu’il vous coupe canal mais comme ses ce que vous cherchez et si en plus vous avez bien envoyé un courrier , je vois pas ou est le probléme, tout a fait de votre avis il n y a pas que le service public qui ne fonctionne pas. Cela plusieurs fois que j’essaie d’avoir un contact par mail , je n’y arrive pas . avertissement Trouvez la boutique Canal Plus Maurice la proche de chez vous ou contactez directement un conseiller pour vous aider. Vous devez envoyer votre demande de résiliation par lettre en courrier recommandé de préférence à l’adresse suivante : Groupe Canal+, Service Résiliation, TSA 86712, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9. Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit: Téléphone, email ou par courrier. Horaires d'ouverture de „Canal+ Store" à Saint-Joseph Horaires d'ouverture Numéro de téléphone Données de contact Adresse ★ Avis. On peut leur laisser un avis ils en ont rien à foutre. Ce service est édité par Hurikat. BRAVO continuez comme ça. J’ai eu 3 conseillers tous incapables évidemment. CanalPlus pannes signalées au cours des dernières 24 heures Ce graphique donne un aperçu des rapports de problèmes envoyés au cours des dernières 24 heures par rapport au volume typique de rapports à chaque heure de la journée. Vous rencontrez un problème avec le service client de Canal+ ? Et aussi , je commence à me dire que je vais peut -être résilier mon abonnement car le service est lamentable . > COMMENT RÉSILIER SON ABONNEMENT CANAL+ ? Ces cookies aident à fournir des informations sur des indicateurs tels que le nombre de visiteurs, le taux de rebond, les sources de trafic, etc. Nos conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 9h à 19h au : Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d'abonnement ou au traitement d'une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15 Le saviez-vous ? Saisissez simplement, Voir les modalités des offres et services, Abonnements CANAL+ : offres de souscription aux chaines CANAL+. En vous remerciant, dans l’attente, cordialement, Je suis exaspéré : vous programmez « À la Maison Blanche », mais on ne peut voir que la première série, pour les autres il faut payer en plus de l’abonnement. Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Fonctionnel". Si vous n'êtes pas encore abonné, vous pouvez appeler gratuitement le service de souscription Canal Plus au 3910, du lundi au samedi, de 08h à 22h et le dimanche de 10h à 20h. J’ai donc envoyé un courrier aujourd’hui une conseillére me contact remboursement des frais téléphonique sous 6 semaines ! Par exemple, le matin de 8h à 10h en semaine, sauf le lundi, est une période de faible attente. This is the version of our website addressed to speakers of English in the United States. Série Drame, Saison en 9 épisodes, France. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Analytics". En savoir plus, Différents moyens de contact vous permettent de, Contacter LCI par Téléphone, E-mail et Adresse postale. Pour appeler la hotline par téléphone, sachez qu’il existe plusieurs numéros en fonction de votre inscription. Comme nous l’avons fait pour Ikea ou Betclic, sur cette page, nous vous donnons les outils, pour contacter le service client Canal+, de différentes façons. Sachez que si vous êtes victimes de litige, vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Le Club CANAL+ Profitez des avantages, jeux concours et du programme de fidélité réservés aux abonnés CANAL+. )que faire ? Canal+ diffuse en effet des films sortis depuis peu ainsi que le ligue 1 de football dont elle a acheté les droits pour 600 millions d’euros ainsi que l’exclusivité des droits de diffusion en 2004. Les cookies de publicité sont utilisés pour fournir des publicités pertinentes et campagnes marketing aux visiteurs. Je reçois des coups de fil du 0171253912 se présentant comme étant de CANAL+ et j’ai des doutes. En guadeloupe les clients sont considérés comme des pantins. La chaîne diffuse également des émissions que les non-abonnés peuvent suivre comme le Grand Journal, la Nouvelle Édition, le Supplément, Canal Football Club, etc. function popupCenter(url,width,height,xtr) { var top=(screen.height-height)/2; var left=(screen.width-width)/2; window.open(url,"",xtr+",top="+top+",left="+left+ . Cinéma ultra-récent et films incontournables, Créations Originales, séries étrangères et séries Starzplay, Le meilleur de la Champions League, de la Premier League, du TOP 14, de la Ligue 1 Uber Eats, et les Grands Prix de Formule 1™ et de Moto GP™, Tout comme les grands pour les petits : dessins animés, séries, docs…. Mon abonnement se termine très bientôt. Vous avez été mal reçu par un revendeur Canal+ ou encore, vous avez eu une altercation au téléphone avec un technicien ? les images défilent en saccadées et le son est très décalé Chaque année c’est de pire en pire. Hurikat vous répond. Je voulais en savoir plus. Danielle LEVY, faite comme moi faite opposition sur votre compte et envoyé une lettre de résilliasion avec accuser de réception mais il vont quand méme ce présenter ma banque ma dit de ne pas m inquiéter je serai remboursé sous 48h. Ce cookie est défini par l'application GDPR Cookie Consent. Et toujours pas de connexion !!! (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Si vous rencontrez un problème de connexion à votre espace client, pour passer une réclamation, si vous avez rencontré un problème technique ou pour obtenir de l’aide en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de la chaîne. Mais rien d’autre pas de remboursement des 50e alors que j’ai résillié 10 jours après la meme chose rien. canal c’est de la m…. Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 22h, et le dimanche et jours fériés de 9h à 22h. Vous pouvez par la suite envoyer votre demande au service concerné. Tout est fait pour enfumer les clients ) à ma grande surprise 10 jours après à peine je m’aperçois qu’un prélévement va avoir le 25 novembre de 67,90euros et le 2 décembre 19,90euros tout de meme presque 90 euros en peu de temps ! La ligne téléphonique est ouverte du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h. . lundi 28 juin 1971, Journaux, Montréal,1941-1978 J’avais une offre sur mon téléviseur avec bouygues pour un mois à l’essai ou gratuit (les conseillers jouent sur les mots essai et gratuit pas la meme chose ! Ce site Internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Comment puis je réduire mon abonnement ? En effet, vous pourrez y télécharger le formulaire pour résilier votre contrat. Dans tous les cas, si vous souhaitez résilier votre abonnement Canal+, dans un premier temps, vous devez en informer le service client de Canal +. C'est de l'arnaque en col blanc. je ne comprends pas j’essaye d’avoir les séries de my canal sur mon ordinateur Tapez 1 si vous souhaitez activer votre abonnement ou planifier un rendez-vous d'intervention à domicile. le prix payé ne vaut pas le service, si on peut appelé ça un service. Je sais que sfr c’est pas mal. Si vous souhaitez contacter Canal+ par courrier en adressant directement votre pli au siège social Canal +, l’adresse postale est la suivante : 1 place du spectacle, 92130 Issy-les-Moulineaux. Plusieurs numéros sont disponibles en fonction de votre demande. Dans l’attente de votre réponse, merci d’avance, Je suis abonné depuis 30 ans au moins avoir un SAV à un coût de trois euros la minute c’est L’escroquerie pure et simple. Vous avez tellement peu de respect et de considération envers votre clientèle et ayant marre de n?avoir jamais de réponse de votre part (dernière demande : pourquoi les essais qualificatifs des grands prix de F1 ne sont plus retransmis en Guadeloupe ? Pour l’émission de ce jour, jeudi 1er juillet 2021 : L’heure des pros, veuillez rappeler que Jean Luc Delarue avait privatisé une partie de Bell-île en mer : En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées. Avant d’appeler et pour gagner du temps, assurez vous d’avoir vos coordonnées d’abonnés : numéro de contrat ou d’abonnement. Service de renseignement téléphonique : Ce site n'a aucun rapport avec les marques. Impossible de les joindre au telephone…. Afin de vous fournir une meilleure expérience, nous utilisons des cookies enregistrant vos données de navigation. CGU et mentions légales. Mardi j’irais à ma banque pour qu’elle refuse toute demande de versement à votre profit et je passerais à l’agence SFR de Thionville pour leur signaler les manipulations que font vos ou leurs démarcheurs. sur vos séries et vos émissions préférées sur les réseaux sociaux. P, Je suis client de canal sat depuis l'ouverture en Guadeloupe mais je constate que vos programme n'évoluent pas ou repassent en boucle pendant plus d'un mois : les même films les même documentaires chaque fois qu j'ouvre mon téléviseur sur vos chaines j'ai l'impression que c'est la même journée qui revient sans cesse et pour le prix payé c'est vraiment n'importe quoi la seul raison qui me retient c'est ma passion du foot et là encore depuis l'arrivé d'une certaine chaine concurrente c'est plus difficile d'avoir les matchs europeens je me demande parfois ce qui me retient.. Par exemple, si vous avez mis à disposition de tout ou d’une partie des, Vous rencontrez un problème avec le service client de Canal+ ? J’ai eu une opératrice qui n’a rien voulu savoir, si ce n’est me repeter la même chose, je dois 8€ le prélèvement était de 30,90 € jusqa’au mois de juillet 2019 Mon n° de compte client est 695399. je comptais devenir client de canal plus . Découvrir nos offres Vous avez -26 ans ? Je suis très en colère !!! Vous souhaitez vous désabonner de certaines chaines sur Canal+ et faire ainsi des économies ? Vous continuez de recevoir des factures alors que vous avez résilié votre abonnement ? Irrespectueusement, bonsoir. Pour cela, vous devez composer le numéro de téléphone suivant : 0892 39 39 10 ou le 391. Nous vous conseiller d’envoyer le tout en courrier recommandé avec accusé de réception et de conserver une copie de votre lettre. J’ai eu des chaines supplémentaires ( OCS…. stock ? On a sous les yeux presque un ans de contestation sans la moindre réaction d ‘un responsable . Je ne voudrais garder que les 6 chaines exclusives Canal + #10 of 2,192 Restaurants in Frankfurt. Mauvaise transmission et accueil nul. canal n’est pas quelqu’un de sérieux ,il y a un mois on me contacte pour me dire que je devrai recevoir un nouveau décodeur (pourquoi ) la réponse les décodeurs sont a changer et je devais le recevoir dans la semaine que l’on m’a contacté (résultat rien quel sérieux ,quand c’est comme cela ce n’est pas la peine de contacter les clients A quand une politique respectueux du client ? Nos conseillers se feront un plaisir de répondre à vos questions et de vous accompagner sur les offres CANAL+, leur fonctionnement et vous orienteront vers l'abonnement qui vous convient le mieux. Ces cookies suivent le parcours d'un visiteur sur les sites Internet afin d'afficher des publicités personnalisées. Depuis, votre compte, choisissez la rubrique « Contacter Services Clients » ou « Chat en ligne » pour commencer à écrire à un conseiller. Envoyé un certain nombre de mails restés sans réponse..... impossible de joindre leurs services téléphoniques Ne respecte pas le client quand il veut partir vous ne pouvez pas obligé un client de vous quittez s il le désirent. Baker is best known for his indie-pop choruses and sticky electronic melodies, which have awarded him critical acclaim and several platinum certifications. Je pense que si cela continu je me verrai dans l’obligation de supprimer mon abonnement. De plus, les honoraires sont arrondis au niveau des 50 cents. plusieurs appels vers canal plus, plusieurs sons de cloches différents: i y a même une conseillère qui me répond que j’ai trop de débit avec la fibre, et que je dois appeler mon fournisseur pour baisser le débit …….AHHHHHHHHHHHHH. Bonjour cela fait 1 mois que j'appelle pour un rdv avec un an tennistique, je passe dans les boutique canal ,toujours rien .canal à 2 satellite en fonction (j'ai payé pour un réglage d'antenne pour cela ! Avez-vous besoin d'informations? document.getElementById("comment").setAttribute( "id", "aaa031f1985cbeb5ceca80d1248005d0" );document.getElementById("ddd0201525").setAttribute( "id", "comment" ); Le site LeServiceClient.Info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. de plus pour un abonné déclaré décédé depuis peu. Je l’ai fait, sachant pertinemment que Canal n’en ferait qu’a sa tête. vente, plus, store, réunion, île, canal+, canal, divertissement, abonnement. Immeuble Canal Média Quels sont les moyens disponibles pour joindre le SAV de la chaîne pour passer une réclamation? Nous utilisons aussi une application tiers qui nous aide à analyser et à comprendre comment vous utilisez notre site Internet. Et surtout rétablir mon accès " Delicious, relaxed meal " 10/22/2022. Tous deux font alors un voyage qui va bouleverser le destin de la jeune femme. Gérard Néni. J. SUEUR. Hurikat vous répond. Attentions lors que vous décidez de résilier votre contrat avant la fin de votre échéance même en cas de force majeur (chôma, plus moyen de payer ) ils vous cherche des noises et vous Oblige à payer les mois du ! miichon helene 11 bd de la mer anglet 64600. Cuisines: African, Ethiopian. Pour chacun de ces numéros, vous serez en mesure de joindre le service client de Canal+ ainsi que son service commercial. Une équipe d’assistance se charge de vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Programmation/offre de chaînes et/ou de services susceptibles de modifications et/ou de retrait de chaînes et/ou de services et/ou perte d’exclusivités. Par exemple si vous souscrivez cette offre le 15 avril, elle se terminera le 31 mai. Je souhaiterais recevoir une nouvelle télécommande canal + , la notre ne fonctionne plus. De : Miguel Courtois. Cette chaine diffuse surtout des programmes axés sur le cinéma et le sport. If you are a resident of another country or region, please select the appropriate version of Tripadvisor for your country or region in the drop-down menu. J’en profiterais également pour passer à l’antenne de « 60 millions de consommateurs » pour leur soumettre mon cas. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus. En plus on nous passe des gens incompétents. Suite à l'arrêté royal du 29 novembre 2017 (Moniteur Belge du 7 décembre 2017) modifiant Vous ne voulez simplement plus utiliser ce service ? Si votre problème ne revêt pas de caractère urgent, c’est une solution que nous vous recommandons. Sachez qu’il est préférable de faire parvenir votre pli sous lettre recommandée avec accusé de réception ou de presser par courrier en écrivant à serviceclients@canal-plus.com. Les cookies fonctionnels aident à exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage de contenu sur les réseaux sociaux, à la récolte d'avis et autres fonctionnalités tierces. S’ile ont tant d’appels c’est qu’ils ont beaucoup de problèmes ou qu’ils ne recrutent pas assez de téléconseillers. Sur cette même page vous trouverez des moyens de contact gratuits dans la plupart des cas tels que numéro de téléphone, email, service après-vente, adresse postale, service client. Conformément aux conditions particulières de ce contrat vous pouvez pendant la période d'essai résilier par internet depuis votre espace client Canal + à l'adresse « Abonnement/mes démarches/résilier », ou par courrier postal. J’ai fait appel à mon fils  pour annuler ma « soit disant commande » et j’espère qu’aucun prélèvement sera effectué sur mon compte ! Je suis client canal plus depuis bien longtemps et malgré différentes demandes et questions je ne peux toujours pas accéder aux films et autres depuis quelques mois ???? Déjà client, n'hésitez pas à vous rendre sur l'Assistance, l'Espace Client ou contactez le 0 892 39 39 10 (service 0,35€/min + prix appel). Je pense résilier et aller voir ailleurs, Mr,je vous interpelle car,vous me préleviez tous les mois la somme de 29.90 +39.90 euros pour un total de 69._80 euros or ce mois çi vous me prélevez 89.90 euros sans me dire de quoi il s’agit .Autre-chose le mois de fevrier je vous ai eu au telephone pour savoir la provrnence d’un prélèvement de 13 .90 euros qui correspondais a l’achat d’un film que soit disant j’aurais acheté or la personne avec qui j’etais en ligne m’a dis que mon mail et mon No de telephone ne correspondais pas et quelle allait me les regréditer sur mon compte A ce jour je n’ai rien vu venir j’attends de vos services une explication Merci. Obtenez 50€ que vous soyez parrain ou filleul en souscrivant à l’une de nos offres. Bonjour. CANAL + ANTILLES/CANAL SAT. C’est scandaleux !!! Lettres d'Archipel. ; Le numéro de téléphone 3910 est enregistré dans . Pour un service plus efficace et une transmission d'informations plus fluide, vous pouvez compter sur le service client de Canal Plus, qui vous accompagne et vous répond, chaque fois que cela peut vous venir en aide. Merci bien. Service sav incompétent, les commerciales en boutique limité dans les réponses,ne vous aider de aucune manière et le site d'Internet lamentable surtout pour les paiements qui disparaissent dans le vide. Sachez que Canal+ ainsi que le groupe Canal+ auront la possibilité de considérer l’abonnement comme résilié de plein droit ainsi que de procéder à sa désactivation sans préavis, en cas de non-paiement par l’abonné des sommes dues, après des relances de Canal+/Groupe Canal+ resté infructueuses, d’intervention technique non autorisée sur tout ou partie des équipements Canal+, et tout cela, sans préjudice de tous dommages et intérêts comme de toute action en justice. J’ai 35 ans d’abonnement et je n’ai jamais eu ces problèmes. SERVICE CANAL M’a donné un rendez-vous pour une intervention à domicile ce jour 12:08:2019 entre 08-13 heures. Service 2,99€ / appel + prix appel Appeler et parler à un opérateur horaires.com. et depuis août on me prélève 55,90€ . Notice: It seems you have Javascript disabled in your Browser. J’ai téléphoné, j’ai eu 3 conseillers différents et 15euros de frais téléphonique pour rien aucun geste commercial 50Euros de souscription alors que j’ai pas de décodeur et que c’est le client qui fait tout sur son téléviseur c’est abusé et surtout pas de contrat signé donc dans l’illégalité ! Pour les demandes relatives à l'exécution du contrat d'abonnement ou pour faire une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 0970820815. je veux résilier mon abonnement mais il est impossible de vous joindre, car les numéros de téléphone indiqués ne sont plus accessibles. Vous trouverez, dans ce petit guide pratique, tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client et le SAV de la chaîne française. African Queen. Ayant pas forcement des gros revenus je décide de ne pas signer mon contrat et de résilier ! Voici un guide pas à pas, sur lequel vous trouverez des renseignements sur les tarifs des différentes offres Canal du moment, des détails sur les chaînes et sur les manières de souscrire, soit directement via Canal soit via votre opérateur. NUL NUL NUL Pardon MEDIOCRE DE CHEZ MEDIOCRE Personnellement je suis déjà devant la porte de la concurrence. J’ai appelé et j’ai indiqué que je ne comprenais pas à quoi correspondait ce montant vu que j’avais annulé depuis plusieurs mois mon abonnement. Les cookies sont utilisés pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Nécessaire". Vous devrez alors rédiger un courrier avec vos coordonnées, votre numéro de client, vous devez expliquer clairement votre problème et inclure tous les documents qui pourraient appuyer votre demande de réclamation. Canal Plus possède une page entière qui vous présente les différentes façons de vous aider en cliquant ici assistance.canal.fr/pages/premiere-visite. Je suis au téléphone à l’heure actuelle. J ‘ espère que ma remarque permettra de virer les brebis galeuses de ces structures afin que le public concerné soit en présence de propositions professionnelles à la place de ce qui ressemble à une magouille destinée , uniquement , à soutirer de l ‘argent à des gens mal armés pour se défendre . J’ai demandé de l’aide , Canal+ m’a envoyé chez Orange ! DEVANT L INERTIE DES EMPLOYES ET DES DIRIGEANTS DE CETTE SOCIETE J ADRESSERAI UN COURRIER A LA PRESSE J’étais abonnée depuis plusieurs années à canal sat, j’ai voulu essayer canal plus et je me retrouve avec 1 an d’abonnement sans pourvoir modifier mes options canal sat, alors que cela était possible avant. Chacun m’a dit que le décodeur était parti mais ce sont des mensonges je n’ai jamais rien reçu. Tous les conseillers en ligne … toujours en ligne … ???????????? En cas de besoin, le service clientèle de Canal Plus peut vous répondre par téléphone au 09 70 80 90 30 et prenez tous les renseignements nécessaires. Obtenez le numéro de téléphone de l'entreprise de France que vous recherchiez. Je suis abonné à Canal plus depuis son origine. Comment faire pour avoir un conseiller je veux négocier mon contrat sinon je le résilierais pouvez vous me contacter? Zoom in to see updated info. Aucune reponse trois semaines plus tard par contre les prelevements sont toujours effectifs. Vous continuez de recevoir des factures alors que vous avez résilié votre abonnement ? Depuis la rubrique Mon offre et mes options > Voir toutes les options disponibles de votre Espace Client, dans l'onglet Chaînes et bouquets TV. Votre demande une fois reçue sera traitée dans les plus brefs délais. Demandez la réinitialisation grâce à votre adresse e-mail associée à votre compte. 3910/1633 Tarifs ; soins dentaires ; 01-01-2018 Conformément à la décision de la Commission Nationale Dento-Mutualiste du . Cependant, il existe des heures creuses auxquelles nous vous recommandons de joindre le service clients. J’attends un appel de canal. if(typeof ez_ad_units != 'undefined'){ez_ad_units.push([[320,50],'jaimeattendre_com-medrectangle-3','ezslot_3',106,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-jaimeattendre_com-medrectangle-3-0');if(typeof ez_ad_units != 'undefined'){ez_ad_units.push([[320,50],'jaimeattendre_com-medrectangle-3','ezslot_4',106,'0','1'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-jaimeattendre_com-medrectangle-3-0_1'); .medrectangle-3-multi-106{border:none !important;display:block !important;float:none !important;line-height:0px;margin-bottom:7px !important;margin-left:0px !important;margin-right:0px !important;margin-top:7px !important;max-width:100% !important;min-height:50px;padding:0;text-align:left !important;}, N’oubliez pas que nos indications d’attente et d’affluence ne sont que des estimations et peuvent différer de la réalité. Bonjour, Appeler et parler à un opérateur horaires.com. Mais ce n’est pas à Orange de résoudre ce problème ! je ne suis intéressé ni par le sport ni par les dessins animés (Disney…) Je ne peux joindre le service après vente par téléphone étant à l’étranger et je ne trouve aucune information concernant une adresse mail à qui je pourrais adresser ma requête …. Pouvez vous s’il vous plait me signaler d’où cela pourrait venir Changement de décodeur sur proposition de Canal, reçu ce matin, installé le nouveau matériel et ……toutes les 5 mn , tout s’arrête et je dois recommencer la procédure. Prenez en compte que quelque soit l'objet de votre demande (réclamation, complément d'information, résiliation, souscription…), Canal Plus mettra tout en oeuvre pour vous apporter une solution. Afin de préparer au mieux cet appel, munissez vous des informations concernant votre abonnement Canal+. Si vous souhaitez contacter Canal + en ligne, vous devez passer par votre espace personnel en vous connectant avec vos identifiants. A Canal il n’y a que des incompétents et des menteurs. La chaine à laquelle vous êtes abonnée est bloquée et vous vous demandez quoi faire ? . Hurikat vous répond. PROBLEME TECHNIQUES, JE FELICITE LE CANAL+ POUR POUVOIR AIDER CES CLIENTS ( ES ) AVEC LA SEMAINE GENEREUSE QU’IL CONTINUE A FAIRE CE_LÀ POUR RECUPERER CES CLIENTS ( ES ) DS LA R.D.CONGO, Bonjour j’ai un problème avec ma télé commande de mon canal + canal SAT pouvez vous me contacté pour voir comment faire merci cordialement, Bonjour j’ai un problème avec ma télé commande de mon canal + canal SAT pouvez vous me contacté pour voir comment faire merci cordialement. De nombreuses options chaines sont aussi proposé (option cinema, option sport, option jeunesse…). Sans compter que je n'ai plus besoin de consulter la Méteo car le mauvais temps est toujours annoncé par vos coupures de faisceaux, je suis client depuis longtemps, pas de soucis et des agent poli a carrefour destrelland fois'. En utilisant Hurikat, vous acceptez l'utilisation des cookies. Et jusqu’à présent je ne reçois pas ces chaines surtout mini sport. Ma mère n’a que la parabole pour accéder à la télé donc, il faut que ça fonctionne!!! lamentableeee. ca fait 4 fois que j appelle canal et on me renvoi toujours a orange , ca fait 2 mois que je paye 39,90 pour rien sans compter le prix car c est des numeros spéciaux , mais canal font rien c est des incompétents , je vais mettre arret au prelevement, franchement vous devez étre amelioréz vos service se nul.